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1、使命:融中魂西智,創價值之源
釋義:運用中華優秀的文化精髓融合西方現代先進管理思想、技術、方法和工具,既為客戶、股東、員工、供方、合作夥伴以及社會創造商業價值,又不斷挖掘、培育倫理道德價值,規範商業價值的方向並使它無限增值。

2、願景:學中外之長,成百年之強
釋義:我們不僅要有現在,更要有長期健康穩定的將來。因此,我們必須不斷地學習國內外各種先進的理論、技術、工具,為己所用,建造和鞏固清溢的核心競爭力,將公司做成一個利益相關者可以依託的百年老店。

3、核心價值觀: 互育 合度 反成 拓源
釋義:
互育:公司內外是互相養育和並存的關係,以“和”的胸懷和方法追求共同發展,在成就團隊和同伴的過程中成就自我。
合度:做人做事恰到好處,無過之無不及。
反成:在不同中找相同、對立中找同一,使正反相合才能成功。
拓源:充分識別、開拓、整合、優化利用內、外部各種精神資源和物質資源並使其不斷地增值。

4、一次做對文化
一次做對基本觀念
原則:主觀服從客觀
方向:過程對正目標
基礎:預防才能做對
水準:中度方見高低
衡測:測察可知偏倚
修善:改進才能超越

 
一次做對六大步驟
明確標準:明確客戶的標準並將其貫穿工作的全過程。
識別差距:對照客戶的標準來識別各個方面的差距,包括心態、技能、流程、條件、設備、環境等與工作相關的各項要素。
預先防範:千方百計彌補相對於客戶標準的各項差距,做好各個方面的準備,同時就各處可能發生的問題做好預防,並有相應的處置要案。
心行到位:將一次做對的理念落實到實際行動中,做到想、看、動、查,使工作方法與目標保持一致。
衡量分析:對照標準,對工作過程和結果進行不間斷地測評分析,總結做對的經驗,找出做錯的根源原​​因,同時運用“四個對比”的方法尋找相對PONC。
持續改進:堅持做對的,並不斷提高水平;改正做錯的,並防止再發生。同時,不斷地減小相對PONC,向更高的目標挑戰。